Fraktpolicy

Leveranspolicy

Vi vill att din upplevelse hos Repose ska vara så smidig och stressfri som möjligt – hela vägen från beställning till att ditt paket landar hos dig.

1. Hanteringstid & Fraktbolag

• Hanteringstid: Alla ordrar packas och skickas inom 24 timmar (måndag–fredag).

• Fraktbolag: Vi skickar våra paket med Postnord direkt till din hemadress eller till ditt närmaste postombud.

2. Leveranstider & Fraktkostnad

• Sverige: Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar från att paketet har skickats.

• Fraktkostnad:

  • Standardfrakt: Gratis
    

3. Spårning av din order Så snart din order har packats och skickats får du en leveransbekräftelse via e-post. I mejlet finns en spårningslänk så att du enkelt kan följa ditt pakets resa hela vägen till dig.

4. Ej uthämtade paket För paket som inte hämtas ut hos ombud inom angiven tid (normalt 7–14 dagar beroende på fraktbolag) eller som returneras till oss på grund av felaktigt angiven adress, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift på 55 kr. Avgiften täcker våra faktiska kostnader för returfrakt och administration.

5. Skadade eller försenade paket

• Förseningar: Ibland kan fraktbolagen drabbas av oförutsedda delays. Om ditt paket inte har dykt upp inom 7 arbetsdagar från att det skickades, vänligen kontakta oss.

• Transportskador: Om ditt paket är skadat vid leverans, ber vi dig att fotografera skadan direkt och kontakta oss så att vi kan hjälpa dig med en ny sändning.

Frågor kring din leverans?

Om du har några frågor om din beställning eller behöver hjälp med en spårning, kontakta oss på hello@reposedaily.com.